Question 1

Wofür haben Sie den INNOVATIONSPREIS-IT Best of 2018 erhalten?

Prasannah Sabarathnam · Accepted Answer

Den INNOVATIONSPREIS-IT Best of 2018 haben wir für unsere "GFT Dolmetschereinsatz Checkliste" erhalten. Warum? Weil wir durch die Checkliste uns und unseren Kunden wertvolle Zeit einsparen. So können uns Kunden, schon bevor sie uns anfragen, alle notwendigen Informationen zusammenstellen, die wir für ein passendes Angebot benötigen. Dadurch fallen lästige und zeitaufwändige Rückfragen weg. Der Kunde kann sich ausschließlich auf die Planung der Veranstaltung kümmern. Wir können mit den gesammelten Daten ein maßgeschneidertes Angebot fertigstellen und uns um die Planung des Dolmetschereinsatzes kümmern. Ein weiterer Nutzen der "GFT Dolmetschereinsatz Checkliste" ist, Aufklärung. Der Kunde wird bei der Zusammenstellung der Daten bzw. beim abarbeiten der Checkliste über wichtige Punkte informiert und ist somit für zukünftige Planungen von Dolmetschereinsätzen bestens ausgerüstet. Dies ist ein wesentlicher Merkmal für Qualitätsmanagement und für diese Kategorie wurden wir mit dem INNOVATIONSPREIS-IT ausgezeichnet. Überzeugen Sie sich selbst. Hier geht's zum Download.

Question 2

Arbeiten Sie mit fest angestellten oder freiberuflichen Dolmetschern?

Prasannah Sabarathnam · Accepted Answer

Sowohl als auch. Bei Sprachen wo wir kontinuierlichen Bedarf sehen lohnt es sich für uns mit fest angestellten Dolmetschern zu arbeiten. Mit freiberuflichen Dolmetschern zu arbeiten bietet uns jedoch viel mehr Flexibilität und Bandbreite. Wir können somit viel mehr Sprachen bedienen, Fachkompetenzen anbieten und das alles mit Dolmetschern die größtenteils sogar in der Nähe des Kunden wohnhaft sind.

Question 3

Löse ich durch das Absenden von meinem Namen und E-Mail Adresse eine kostenpflichtige Registrierung aus?

Prasannah Sabarathnam · Accepted Answer

Keinesfalls! Diese Angaben sind lediglich nur für den sicheren Download und für Sie und uns als Nachrichten bzw. Kontaktkanal zum Thema: "Dolmetscher" gedacht. Sie lösen dadurch keinerlei kostenpflichtige Registrierung aus.

Question 4

Wozu benötigen Sie meine E-Mail Adresse zum Download der Checkliste?

Prasannah Sabarathnam · Accepted Answer

Ihre E-Mail Adresse wird benötigt, damit wir Ihnen den Download-Link zuschicken können. Dadurch können wir sicherstellen, dass der Download wirklich von Ihnen persönlich beabsichtigt und initiiert wurde und nicht etwa von einem Automatismus (Spam-Bot) im Internet gesteuert wird. Zusätzlich bekommen Sie von uns die neusten Informationen zum Thema: Dolmetscher. Falls Sie keine Nachrichten über Neuigkeiten zum Thema: Dolmetscher per E-Mail bekommen möchten, schicken Sie uns nach dem Download einfach eine E-Mail mit dem Stichwort: NONEWSPLEASE Alternativ empfehlen wir Ihnen die Nutzung unseres RSS Feeds.

Question 5

Wozu benötige ich eine Checkliste?

Prasannah Sabarathnam · Accepted Answer

Die Planung eines Dolmetschereinsatzes für Ihre Veranstaltung ist sicherlich nur einer von vielen Bereichen die zu planen sind. Dazu kommt oft noch der Zeitfaktor. Erfahrungsgemäß werden Dolmetschereinsätze relativ kurzfristig angefragt. Bei der Fülle an Aufgaben, Terminen, Planung und der täglichen Arbeit, gehen oft wichtige Informationen verloren oder werden schnell übersehen. Hier ist doch eine Checkliste, mit den wichtigsten Punkten die für die Planung eines Dolmetschereinsatzes, goldwert! Sie brauchen nur Schritt für Schritt alle 14 Punkte durchgehen und die notwendigen Informationen zusammenstellen. Danach übernehmen wir für Sie und Sie können Sich wieder voll und ganz auf die weitere Planung Ihrer Veranstaltung und Ihr tägliches Geschäft konzentrieren.

Question 6

Haben Sie eine Checkliste für die Planung von Dolmetschereinsätzen?

Prasannah Sabarathnam · Accepted Answer

Aber sicher doch! Sichern Sie sich jetzt Ihre kostenlose „GFT Dolmetschereinsatz Checkliste“ auf der folgenden Seite: Hier klicken!

Question 7

Für welche Fachgebiete bieten Sie Dolmetscher an?

Prasannah Sabarathnam · Accepted Answer

Die GFT-Communicate ist spezialisiert auf technische Fachgebiete:

Anlagen- & Maschinenbau
Automobil- & Transporttechnik
Elektromobilität
Elektro- und Elektronikindustrie
Medizintechnik
Umwelttechnik

Zusätzlich bieten wir auch Dolmetscher für andere Fachgebiete wie z.B. Rechtswesen, Sozialwesen, Mode, Werbung und viele mehr an. Fragen Sie uns einfach an!

Question 8

Welche Qualifikation haben Ihre Dolmetscher?

Prasannah Sabarathnam · Accepted Answer

Vorab, vor jedem Einsatz prüfen wir die Qualifikationen der Dolmetscher. Bei Erstaufträgen und Ersteinsätzen sind wir besonders aufmerksam auf die Anforderungen und auf das passende Profil des Dolmetschers. Die Dolmetscher haben eine umfangreiche und langjährige Ausbildung bzw. Studium durchlaufen. Sie haben sich auf ein Fachgebiet (überwiegend) spezialisiert und haben langjährige Erfahrung mit den Fachgebieten und mit dem Dolmetschen. Studium oder Ausbildung, Muttersprachler in der Zielsprache, langjährige Praxiserfahrung, diese Kombination zahlt sich definitiv aus.

Question 9

Woher bekommen Sie all diese FAQ Fragen und Antworten?

Prasannah Sabarathnam · Accepted Answer

Ganz einfach: Aus der Praxis! In der täglichen Arbeit, bei der Planung, bei Gesprächen mit Kunden, Auftraggebern und Dolmetschern, durch Analyse, durch Feedback, durch Fehler, durch Recherchen und vor allem durch Herausforderungen und den Erfahrungen die daraus entstehen, ergeben sich oft die interessantesten Fragen und Antworten zu den verschiedensten Themen. Wichtig ist, diese Fragen und Antworten festzuhalten. Genau das tun wir als GFT Team. Wir halten jede Frage und Antwort fest und schaffen dadurch optimalen Nutzen für Ihren Erfolg!

Question 10

Ich habe eine Frage die hier nicht beantwortet wird. Was kann ich tun?

Prasannah Sabarathnam · Accepted Answer

Das ist super! Welche Frage/n haben Sie? Schreiben Sie uns eine E-Mail mit Ihren Fragen oder rufen Sie uns an. Wir beantworten Ihre Fragen gerne und sind immer offen für neue Anregungen.

Question 11

Haben Sie Referenzen?

Prasannah Sabarathnam · Accepted Answer

Ja. Diese finden Sie auf unserer Startseite, ganz unten, eingeblendet. Nicht alle unsere Referenzen sind dort aufgeführt, da wir den Wunsch um Diskretion unserer Kunden sehr respektieren.

Question 12

Kann man Sie auch in sozialen Medien finden?

Prasannah Sabarathnam · Accepted Answer

Aber sicher doch! Zur Zeit finden Sie uns sowohl bei Facebook, als auch bei Instagram. Schauen Sie gerne vorbei und nicht vergessen zu LIKEN, TEILEN und zu ABONNIEREN!

Question 13

Kann ich Sie telefonisch erreichen?

Prasannah Sabarathnam · Accepted Answer

Gerne können Sie uns telefonisch kontaktieren. Sie erreichen uns unter folgenden Rufnummern: Zentrale in Schenkenzell im Schwarzwald: Telefon: +49-7836-9567-130 Sprech- und Öffnungszeiten: Mo. – Fr. 8:00 – 12:00 Uhr und 13:00 – 17:00 Uhr Projektmanagement für Dolmetschereinsätze: Herr Prasannah Sabarathnam (Projektmanager) Telefon: +49-7836-9567-134 Sprechzeiten: Mo. – Fr. 8:00 – 13:00 Uhr (ab 13 Uhr Weiterleitung zur Zentrale)

Question 14

Wo finden wir Sie und Ihren Dolmetscherdienst?

Prasannah Sabarathnam · Accepted Answer

Die meisten finden uns über die Eingabe in Google und kommen dann auf die Website: gft-communicate.de, hier finden Sie alle Informationen: Adresse, Telefon, Skype, Life-Chat. Einmal im Jahr sind wir persönlich auf der tekom-Messe in Stuttgart zu finden.

Question 15

Was ist ein Tagegeld?

Prasannah Sabarathnam · Accepted Answer

Unter Tagegeld kann man auch Spesen verstehen. Dies sind die Umkosten, die einem Dolmetscher entstehen, wenn er für einen Einsatz sein Wohn- bzw. Berufswohnsitz verlassen muss. Dies kann der Dolmetscher entweder in seinem Tageshonorar mit berücksichtigen, ganz weglassen oder gesondert in Rechnung stellen.

Question 16

Wird die Zeit in der ein Dolmetscher nicht aktiv dolmetscht auch berechnet?

Prasannah Sabarathnam · Accepted Answer

Ja auch die Zeit in der Dolmetscher nicht aktiv dolmetscht wird berechnet. Warum? Hierfür gibt es mehrere Gründe:

Der Dolmetscher steht in dem gebuchten Zeitraum für Sie zur Verfügung
Der Dolmetscher kann in dieser Zeit keine anderen Einsätze wahrnehmen
Der Dolmetscher muss das Gespräch trotzdem aktiv mitverfolgen, damit er zu passenden Gelegenheit einsteigen kann
Der Dolmetscher muss sich Gedanken und Notizen zum Unterhaltungsverlauf machen
Der Dolmetscher muss sich ein Bild von der Stimmung, Mimik und Gestik der Teilnehmer machen

Question 17

Werden Verwertungsrechte bei Radio-, Fernsehn- oder Internetaufnahmen in Rechnung gestellt?

Prasannah Sabarathnam · Accepted Answer

Üblicherweise ist eine Dolmetscherdienstleistung nur zur sofortigen Anhörung bestimmt. Zum Beispiel bei einer Besprechung, Konferenz oder Kongress. Beabsichtigt der Kunde eine weitere Verwertung der Verdolmetschung, z.B. eine Live-Übertragung über Radio, Fernsehen oder Internet oder auch eine Aufzeichnung zum Zwecke irgendeiner nachträglichen Verwertung, muss der Dolmetscher darüber informiert werden. Die Verwertungsrechte werden dann dem Kunden gesondert in Rechnung gestellt.

Question 18

Wer trägt die Kosten für Unterkunft und Verpflegung der Dolmetscher?

Prasannah Sabarathnam · Accepted Answer

Bei mehrtätigen Veranstaltungen mit Dolmetscheinsätzen, die eine Unterkunft und Verpflegung der Dolmetscher erfordert, trägt der Auftraggeber die Kosten für Verpflegung und Unterkunft. Die Organisation der Unterkunft kann ggf. auch der Dolmetscher oder der Dolmetscherdienst übernehmen.

Question 19

Was ist ein Tageshonorar und was ist darin inbegriffen?

Prasannah Sabarathnam · Accepted Answer

Das Honorar oder Tageshonorar für einen Dolmetscher, wird in der Regel als Tagessatz für einen 8 Stunden Arbeitstag in Rechnung gestellt. Dies beinhaltet nicht nur die Dolmetschleistung am Tag der Veranstaltung, sondern auch die organisatorische und thematische Vorbereitung des Einsatzes, Terminologierecherche (Fachbegriffe), die Reisezeit, Nachbereitung inkl. Terminologiepflege nach dem Einsatz. Bei kürzeren Dolmetscheinsätzen bieten manche Dolmetscher auch Stunden- oder Halbtagessätze an.

Question 20

Werden Ihre Angebote in Netto- oder Bruttopreisen angegeben?

Prasannah Sabarathnam · Accepted Answer

Da wir größtenteils nur gewerbliche Anfragen bedienen, geben wir dementsprechend auch immer ein Angebot mit Nettopreisen bzw. dem Preis ohne der gesetzlichen vorgeschriebenen Mehrwertsteuer (DE: 19 % MwSt.) an. Der Bruttopreis (der Preis mit der gesetzlichen Mehrwertsteuer) wird jedoch auf dem Angebot gesondert aufgeführt.

Question 21

Was ist eine Budgeteinschätzung?

Prasannah Sabarathnam · Accepted Answer

Eine Budgeteinschätzung ist ein zeitnahe und unverbindliche Preiseinschätzung für Ihre Dolmetschereinsatz-Anfrage. Da viele die uns anfragen, im vorhinein kein festgelegtes Budget mitbringen, schätzen wir die Anfrage ein und nennen einen realistischen Preisrahmen passend zur Anfrage. Diese Einschätzung beruht sich auf unsere Erfahrung als Projektmanager und Statistiken von ähnlichen Anfragen mit ähnlichem Umfang, die wir bereits hatten. Wird dieser Preisrahmen vom Kunden dann bestätigt bzw. eingewilligt, versuchen wir in diesem Preisrahmen einen optimal angepassten Dolmetschereinsatz zu planen. Daraufhin bekommt der Kunde ein exaktes Angebot mit den tatsächlichen Kosten. Dieses Angebot sollte üblicherweise die vorherige Budgeteinschätzung von uns nicht maßgeblich oder unbegründet übersteigen.

Question 22

Ist ein günstigeres Angebot immer das bessere Angebot?

Prasannah Sabarathnam · Accepted Answer

Viele denken leider so. Der Einkauf, das Management.. überall wir eingeredet, dass Geldersparnis das beste Ergebnis liefert! Wenn Sie auch so denken, müssen wir Sie ent"täuschen"! Warum? Die Planung des Dolmetschereinsatzes erfordert viel Zeit, Mühe und Geld. Auch von unserer Seite aus. Wir müssen die Zeit für die Korrespondenz mit Ihnen aufwenden, wir müssen den passenden Dolmetscher für Sie suchen, verhandeln, Dokumente zur Vorbereitung beschaffen, Angebote erstellen, den Einsatz planen, die An- und Abreise organisieren, die Unterkunft organisieren, die Dolmetschertechnik organisieren etc. Dies alles kostet uns natürlich auch Zeit. Und Zeit ist bekanntlich Geld! Unsere Mitarbeiter, Dolmetscher, Techniker und alle die damit zu tun haben, müssen bezahlt werden, damit sie ihren Lebensunterhalt bestreiten können und ihre Familien versorgen können. In einem vernünftig kalkulierten Angebot werden selbstverständlich diese Kosten mit auch mit berücksichtigt. Umso günstiger dieses Angebot dann letzten Endes wird, desto mehr Abstriche muss der Dolmetscherdienst bei anderen Ausgaben machen. Bei vielen Agenturen bedeutet dies: schlechte Mitarbeiterbezahlung, schlechte Bezahlung der Dolmetscher, günstige aber unerfahrene Dolmetscher, qualitativ schlechte Technik, Mitarbeiter und Dolmetscher die wegen der schlechten Konditionen nicht glücklich Ihre Arbeit verrichten können und dementsprechend keine volle Leistung erbringen... Und wo endet dieser Rattenschwanz? Bei Ihrem Erfolg bzw. Misserfolg! Der Dolmetschereinsatz verläuft eher suboptimal, Ihr ausländischer Geschäftspartner, Kunde oder Gast ist unzufrieden weil es zu vielen Aussetzern, Patzern, Versprechern und Missinterpretationen kam. Es sind viele Missverständnisse aufgekommen. Im schlimmsten Falle platzt der Deal, die Geschäftsbeziehung, die Verhandlung scheitert oder Ihre Gäste gehen schlecht geschult nach Hause. Unser Tipp für Sie: Achten Sie auf die Qualität und nicht nur auf den Preis! So ist Ihr Erfolg garantiert!

Question 23

Warum sollte ich vor meiner Dolmetscheranfrage mein Budget festlegen und mitteilen?

Prasannah Sabarathnam · Accepted Answer

Bei der Planung eines Dolmetschereinsatzes kommt es immer auf die optimale Nutzung der Zeit an. Dies fängt quasi schon bei Ihrer Anfrage an. Wenn Sie sich vorher schon ein Budget für den Einsatz des Dolmetschers festlegen, fällt es uns leichter Ihnen ein maßgeschneidertes Angebot zu erstellen und dabei auch Ihr Budget zu berücksichtigen. Wir können Sie beraten, falls wir merken, dass Ihr Budget für den angefragten Dolmetschereinsatz nicht realistisch oder realisierbar ist. Viele trauen sich nicht Ihr Budget zu nennen. Vergessen aber dass es im Alltag ganz üblich ist. "Ich habe so und so viel Euro dabei, was bekomme ich dafür?" Diese Frage kennt jeder! So kann eine Verhandlung beginnen. Es ist mühsamer und zeitaufwändiger immer wieder ein neues Angebot zu erstellen und nachzufragen ob der so passt, bis man das "geheimnisvolle Budget" des Kunden erreicht hat. Unser Tipp: Sparen Sie uns und sich die Zeit, Geld und Mühe und fragen Sie bitte IMMER mit einem Budget an!

Question 24

Was ist ein Dolmetschereinsatz-Budget?

Prasannah Sabarathnam · Accepted Answer

Ein Dolmetschereinsatz-Budget gibt den finanziellen Rahmen für den Einsatz eines Dolmetschers an. Dies legt der anfragende Kunde vorher fest.

Question 25

Wie viel kostet eine Dolmetscherkabine für eine Veranstaltung?

Prasannah Sabarathnam · Accepted Answer

Die Antwort zu dieser Frage ist von vielen wichtigen Faktoren abhängig:

Dauer des Einsatzes
Veranstaltungsort
Qualität der Kabine
Größe der Kabine (Standard für 2 Dolmetscher)
Flexibilität der Kabine (zwecks Verlagerung oder Erweiterung z.B. für 3-4 Dolmetscher)
Anzahl der Dolmetscher (1 konsekutiv oder 2 simultan)
Anzahl der Sprachen (Verknüpfungen zwischen den Sprachkabinen)
Größe der Veranstaltung
Größe des Veranstaltungsraums (zwecks Positionierung und Beschallung)
Weitere Technik erforderlich? Z.B. für Beschallung?
Anzahl der zu dolmetschenden Personen in der Zuhörerschaft (zwecks Übertragung)
Entsprechende Technik (Kabine, Lüfter, Kompaktmischer, Dolmetscherpult, Sender u. Empfänger, Hörer, Kabel etc.)
Transport (Fahrtkosten)
Auf- und Abbau (Stundensatz)
Versicherung (Pauschal)
Support durch Techniker (Stundensatz, Abhängig vom Veranstaltungsort und Dauer evtl. Übernachtungskosten)

Als Richtwert könnte man sagen, pro Tag ab 1000 EUR. Sie wollen einen genauen Preis? Da wir mit kompetenten und erfahrenen Technikpartnern zusammenarbeiten, können wir Ihnen gerne ein individuelles Angebot, passend zu Ihrem Einsatz, erstellen. Dabei werden alle wichtigen o.g. Positionen berücksichtigt. Sogar Transport, Auf- und Abbau, Support durch einen Techniker und Versicherung sind bei uns stets mit inbegriffen. Ein Rundum-Sorglos-Paket für Ihren Einsatz. Fragen Sie uns einfach an!

Question 26

Fallen bei einer Arbeitszeitüberschreitung zusätzliche Kosten an?

Prasannah Sabarathnam · Accepted Answer

Bei einer Überschreitung der vereinbarten Arbeitszeit, erhöht sich der Tagessatz.
Die Kosten werden je nach Höhe der Überschreitung mit 100,00 EUR je angefangener Stunde
nachberechnet.

Question 27

Wie lauten Ihre Stornierungsbedingungen?

Prasannah Sabarathnam · Accepted Answer

Stornierungsbedingungen bei Auftragserteilung: Gebühren für die Stornierung des Auftrags oder von Teilen des Auftrags: 100% des Auftragswertes bei Stornierung bis zu 5 Werktagen vor Auftragsbeginn, 70% bei Stornierung von 6 bis 10 Werktagen vor Auftragsbeginn, 45% bei Stornierung von 11 bis 16 Werktagen vor Auftragsbeginn und 20% bei Stornierung ab Datum des Vertragsabschlusses bis 21 Werktagen vor Auftragsbeginn. Wird der Auftrag während des laufenden Einsatzes storniert, fallen folgende Kosten an: 100% des Auftragswertes bei Stornierung bis zu 5 Werktagen vor Ende des Einsatzes 70% bei Stornierung von 6 bis 10 Werktagen vor Ende des Einsatzes 45% bei Stornierung von 11 bis 16 Werktagen vor Ende des Einsatzes

Question 28

Sind Ihre Dolmetscherpreise immer gleichbleibend?

Prasannah Sabarathnam · Accepted Answer

Nein. Warum? Aus verschiedenen Gründen. Unsere Preise sind von vielen Faktoren abhängig:

Tageshonorar vom Dolmetscher = steigt dieser, verändert sich unser Preis entsprechend mit
Dolmetscherqualität = Das Tageshonorar ist auch abhängig von der Qualität/Erfahrung und Auszeichnung des Dolmetschers
Aufwand = Jede Einsatzplanung ist vom Zeitaufwand unterschiedlich
Thematik = Wichtige und tiefgehende Thematiken erfordern noch mehr Vorbereitungszeit für den Dolmetscher
Technik = Jede Veranstaltungskonstellation bedarf einer individuellen Technik, abhängig von:
- Dolmetscheranzahl
- Dolmetschart
- Raumgröße
- Publikumsmenge
- Übersetzungssprachen
- zusätzlich geplanten Aktivitäten / Abendveranstaltungen etc.

Question 29

Wo finde ich Ihre Bank Verbindung?

Prasannah Sabarathnam · Accepted Answer

Unsere Bankverbindung finden Sie immer in der Fußzeile auf unseren Angeboten oder Rechnungen.

Sparkasse Wolfach BLZ.: 664 527 76 Kto.-Nr.: 76019 IBAN DE21 6645 2776 0000 076019 BIC SOLADES1WOF

Question 30

Warum verlangen Dolmetscher oft auch bei Einsätzen von kurzer Dauer einen Tageshonorar?

Prasannah Sabarathnam · Accepted Answer

Es gibt viele Gründe hierfür. Um nur zwei Gründe dafür zu nennen:

Vorbereitung: die Vorbereitung für einen Einsatz erfordert mindestens genau so viel Zeit wie der tatsächliche Einsatz
Verfügbarkeit: für den tatsächlichen Dolmetschereinsatz von z.B. 2 Stunden kommen noch die Vorbereitung und An- & Abreise hinzu. Oft können die Dolmetscher dadurch keinen weiteren Einsatz für den selben Tag annehmen.

Question 31

Welche Kosten müssen bei einem Dolmetschereinsatz für den Dolmetscher gedeckt werden?

Prasannah Sabarathnam · Accepted Answer

Tageshonorar (auch wenn sich der tatsächliche Einsatz nur um wenige Stunden handelt)
Resttagegeld
Optional: Vorabendanreise
Reisekosten
Optional: Hotel-/Übernachtungskosten

Question 32

Wo finde ich den Preisrechner?

Prasannah Sabarathnam · Accepted Answer

Den Preisrechner finden Sie auf unserer Startseite oder unter dem Navigationspunkt Service > Dolmetscher Preisrechner.

Question 33

Sind die Preise vom Preisrechner verbindlich?

Prasannah Sabarathnam · Accepted Answer

Nein. Die genaue Berechnung für einen Dolmetschereinsatz ist zu komplex für eine Preisliste oder Preisrechner und erfordert die Berücksichtung von vielen verschiedenen dynamischen Aspekten. Dolmetscher arbeiten generell mit einem Tageshonorar, auch wenn der tatsächliche Einsatz nur wenige Stunden in Anspruch nimmt. Jedoch ist die Vorbereitungszeit, welches sehr wichtig für den Einsatz ist, mit im Tageshonorar berücksichtigt. Zudem ist jeder Einsatz eines Dolmetschers unterschiedlich anspruchsvoll und komplex, so dass wir für jeden Einsatz einen individuelles, für Ihren Einsatz passendes Angebot erstellen. Deshalb gilt für den Preisrechner: „Alle vom Preisrechner errechneten Preise sind unverbindlich und gelten ausschließlich nur als Richtpreise und sind ohne MwSt.„

Question 34

Welche Zahlungsmöglichkeiten bieten Sie an?

Prasannah Sabarathnam · Accepted Answer

Sofortüberweisung / Vorabzahlung
PayPal
auf Rechnung

Question 35

Wieviel kostet mich ein Angebot?

Prasannah Sabarathnam · Accepted Answer

Kurz gesagt: Nichts! Sowohl unser Online-Preisrechner-Angebot als auch ein schriftliches Angebot von uns, sind kostenlos für Sie. Bitte beachten Sie aber bei dem Online-Preisrechner-Angebot, dass die Preise nur eine etwaige Schätzung sind. Die tatsächliche Preisgestaltung ist von Auftrag zu Auftrag unterschiedlich und kann erst nach einer genaueren Beratung festgestellt werden.

Question 36

Wo finde ich eine Preisliste?

Prasannah Sabarathnam · Accepted Answer

Ein Dolmetschereinsatz wird mit den verschiedensten Informationen, Eckdaten und Anforderungen geplant, kalkuliert und durchgeführt. Mit dem einfachen Model: „Zeit für Geld“ kann eine Kalkulation der Wirtschaftlichkeit nicht gerecht werden. Folgende Faktoren sind mit einzubeziehen: Termin, Sprachkombination, Dauer, Art (Simultan-, Konsekutiv-, Gebärden- und Telefondolmetscher), Fachthema, Erfahrung und Auszeichnung. TIPP: Probieren Sie unseren Preisrechner – diesen finden Sie in auf der Startseite. Mit dem Preisrechner können Sie schnell und einfach eine Kosteneinschätzung bekommen.

Question 37

Was bezahle ich und wofür?

Prasannah Sabarathnam · Accepted Answer

Die Preise entsprechen dem Einsatz, der gelieferten Leistung, so wie in jedem vergleichbaren Gewerk. Siehe auch „Wie werden Dolmetscherleistungen abgerechnet?“. Wofür? Für den Erhalt der „Zunft“ und weil wenige es sich leisten können kostenlos zu arbeiten!

Question 38

Wie werden Dolmetscherleistungen abgerechnet?

Prasannah Sabarathnam · Accepted Answer

Die Abrechnung erfolgt nach Sprachkombination, Dauer des Einsatzes, Schwierigkeitsgrad, Umfang der Vorbereitung und des Referenzmaterials und in Abhängigkeit mit dem Erfahrungsschatz des Dolmetschers. Zusätzlich gibt es Marktschwankungen ähnlich wie in anderen Branchen: „Angebot und Nachfrage“. Wichtig! Je früher Sie den Einsatz planen und den passenden Dolmetscher buchen desto besser das Ergebnis und der Preis.

Question 39

Welche Vorteile bringt der Einsatz eines Begleitdolmetschers mit sich?

Prasannah Sabarathnam · Accepted Answer

Ein Begleitdolmetscher kann für eine reibungslose Kommunikation zwischen zwei verschiedenen Sprachen und Kulturen sorgen
Er kann dafür sorgen, dass fachspezifische Themen missverständnisfrei vermittelt werden
Er sorgt dafür, dass sich beide Parteien, egal in welchem Land zu besuch, wohlfühlen und verstanden werden
In der Muttersprache kann er besser überzeugen und Vertrauen erwecken als in einer Zweit- oder Drittsprache

Question 40

Warum sollten Begleitdolmetscher so früh wie möglich angefragt und eingeplant werden?

Prasannah Sabarathnam · Accepted Answer

In den meisten Fällen, werden Begleitdolmetscher für Auslandsbesuche angefragt. Für einen Auslandsbesuch und Aufenthalt können folgende Aspekte eine wichtige Rolle spielen:

Visum- bzw. Reisepassbeantragung
wichtige Impfungen
Flug- und Hotelbuchung
Vorbereitung für fachspezifische Themen oder Branchen

Question 41

Wo überall kann ein Begleitdolmetscher eingesetzt werden?

Prasannah Sabarathnam · Accepted Answer

Es gibt viele Einsatzmöglichkeiten für einen Begleitdolmetscher. Zum Beispiel auf Messen, Reisen, Geschäftsreisen, Kulturveranstaltungen oder bei Führungen.

Question 42

Was ist ein Begleitdolmetscher?

Prasannah Sabarathnam · Accepted Answer

Wie der Name es vermuten lässt, begleitet ein "Begleitdolmetscher" den Kunden auf zum Beispiel: Messen, Reisen (Geschäftsreisen), Kulturveranstaltungen oder bei Führungen. Er übersetzt von der Ausgangssprache (z.B. Deutsch) in die Zielsprache (z.B. Englisch). Bei Messebesuchen dolmetscht der Begleitübersetzer oder Begleitdolmetscher bilingual zwischen den Gesprächspartnern.

TIPP: Verlassen Sie sich nicht immer auf die englisch Kenntnisse Ihrer Gesprächspartner. Auf Messen zum Beispiel, wird auch sehr viel auf Englisch gesprochen oder eher vermittelt, jedoch gehen oft viele wertvolle Gedanken oder Fachwissen verloren weil entweder das Englisch der Aussteller oder die des Besuchers nicht ausreichend ist. Ein guter Begleitdolmetscher ist die Lösung, nicht nur sprachlich sondern auch fachlich.

Question 43

Wie lange werden ausgetauschte Daten auf dem GFT Fileshare-Server behalten?

Prasannah Sabarathnam · Accepted Answer

Alle Dateien, die bereitgestellt wurden, werden nach 3 Monaten gelöscht und können nach dieser Frist nicht mehr abgerufen oder wiederhergestellt werden.

Question 44

Welche Vorteile hat der Datenaustausch mit GFT Fileshare?

Prasannah Sabarathnam · Accepted Answer

EINFACH:

Die Web-Anwendung GFT FILESHARE können Sie mit gängigen Internet-Browsern nutzen Eine zusätzliche Software-Installation ist nicht notwendig. Sie ermöglicht Ihnen ohne Vorkenntnisse Dateien bei Bedarf sofort und sicher im Unternehmen oder an externe Geschäftspartner zu übertragen.
Gleiches gilt für den Empfänger: ohne Installation und Einweisung können Ihre Geschäftspartner automatisch den Download über eine sichere Verbindung starten. Ihre Geschäftspartner erhalten eine automatisch generierte E-Mail mit einem Link. Das Anklicken des Links und die Eingabe des korrekten Passwortes genügt, um den Download zu starten.
Die Dateien werden nach einem vordefinierten Intervall wieder sicher vom GFT FILESHARE Server entfernt. Die Verwaltung von Benutzerkonten und Passwörtern entfällt und erhöht somit Ihre Flexibilität.

SICHER:

Während des Upload-Vorgangs erfolgt eine sichere Verschlüsselung der bereit
gestellten Datei auf dem GFT FILESHARE Server.
Die Datei wird im Dateisystem des Servers abgelegt. Sie ist nur über den individuellen Link und das Passwort für den Empfänger sichtbar und für den Download bereit.
Die Entschlüsselung der Datei erfolgt während des Downloads.
Dateien von weiteren GFT FILESHARE Nutzern sind nicht sichtbar und können nicht “aus Versehen” heruntergeladen werden.
Zusätzlich ist ein Virenscanner eingebunden, der die Dateien vor der Speicherung überprüft.
Die Benachrichtigungen für das Bereitstellen der Datei, wie auch über den erfolgreichen Download der Datei erfolgt über automatisch generierte E-Mails an den Absender und Empfänger der Datei.
Die Datenübertragung wird aus datenschutzrechtlichen Gründen mit protokolliert.

Question 45

Haben Sie Möglichkeiten für einen sicheren Datentransfer?

Prasannah Sabarathnam · Accepted Answer

Sicherheit steht bei der GFT an erster Stelle. Nicht nur beim Risikomanagement bzw. beim Einhalten von Maschinensicherheitsrichtlinen und Normen, sondern auch bei der täglichen Arbeit mit vertraulichen Daten. Hierzu verwenden wir ein Firmeninternes Datenübertragungs- bzw. Filesharingsystem, welches mit einer 128 Bit Verschlüsselung arbeitet.

Question 46

Verschwiegenheit – was kann ich einem Dolmetscher alles anvertrauen?

Prasannah Sabarathnam · Accepted Answer

So viel oder wenig wie jedem anderen Menschen in einer ähnlichen Position und Funktion. Grundsätzlich kann immer die Verschwiegenheitspflicht vereinbart und abgezeichnet werden. Der Dolmetscher hat zusätzlich seinen Ehrenkodex, der die Verschwiegenheit als Grundvoraussetzung für Vertrauen und Loyalität betrachtet. Bei streng geheimen Einsätzen empfehlen wir die schriftliche Bestätigung der Geheimhaltung mit dem Vermerk möglicher Konsequenzen. Was passiert, wenn …

Question 47

Wie steht es mit der Geheimhaltung?

Prasannah Sabarathnam · Accepted Answer

Diese darf ausgesprochen und klar und verständlich festgeschrieben und beauftragt werden. Dazu dürfen alle Beteiligten mit einbezogen werden.

Question 48

Werden meine Gespräche vertraulich behandelt?

Prasannah Sabarathnam · Accepted Answer

Ja, siehe auch „Verschwiegenheit“. Dennoch ist es wichtig den Kreis der Wissenden so klein wie möglich zu halten. Prüfen Sie auch die Technik, die Webanbindung, das Personal und die Zuhörer auf mögliche „Sicherheitslücken“ und mögliche „Fremdhörer“. Gerne unterstützen wir Sie zu solchen Spezialeinsätzen.

Question 49

Was versteht man unter Liaison-Dolmetschen?

Prasannah Sabarathnam · Accepted Answer

Das Wort Liaison bedeutet: "Bindung" oder "Mitbindung". Unter Liaison-Dolmetschen versteht man das Dolmetschen zwischen zwei oder mehreren Personen unterschiedlicher Sprachen. Liaison-Dolmetschen eignet sich sehr gut für Gruppengespräche, Gruppendiskussionen, Verhandlungsgespräche, Besprechungen oder Interviews. Der Vorteil von Liaison-Dolmetschen gegenüber vom Standard Konsekutivdolmetschen ist, dass der Zeitintervall zwischen der Aufnahme und Wiedergabe viel kürzer ist. Hierbei dolmetscht oder übersetzt der Dolmetscher das Gehörte bzw. Gesagte aus einer Fremdsprache in eine Zielsprache, welches vorzugsweise seine Muttersprache ist, und umgekehrt. Zeit-Ranking: 1. Simultandolmetschen - Vorteile: Schnellste Verdolmetschungsart, fast zeitgleich. Nachteile: Technik benötigt, zwei Simultandolmetscher benötigt, sehr viel Vorbereitung und Konzentration benötigt 2. Liaison-Dolmetschen - Vorteile: Zweitschnellste Verdolmetschungsart ohne Technik Beschränkt auf Gruppen bis zu 8 Personen, der Dolmetscher muss aktiv und räumlich mit eingebunden werden 3. Konsekutivdolmetschen - Vorteile: Günstigste Verdolmetschungsart, ohne Technik. Nachteile: Erfordert i.d.R. die doppelte Zeit da nachfolgend übersetzt wird.

Question 50

Wann sollte die Anredeform „Ich“ vom Dolmetscher vermieden werden?

Prasannah Sabarathnam · Accepted Answer

Die Anredeform in der „Ich“ Perspektive sollte immer dann vermieden werden, wenn beim Konsekutivdolmetschen mehr als eine Person dabei ist, die gedolmetscht werden soll. Dies würde sonst zu Verwirrung sorgen. Hier kann der Dolmetscher durch die „Er“-Form für eine klare Distanzierung bzw. Trennung zwischen den zu dolmetschenden Personen sorgen.

Question 51

Warum sollten Dolmetscher beim konsekutiven Dolmetschen eine Anredeform festlegen?

Prasannah Sabarathnam · Accepted Answer

Mit der Nutzung von Anredeformen, können Dolmetscher dazu beitragen, dass unnötige Missverständnisse entstehen. Zum Beispiel wenn mehrere Gesprächsteilnehmer zu übersetzen sind. Der Dolmetscher kann dadurch eine klare Distanzierung anzeigen, um somit keine Parteiergreifung zu vermitteln. Auf der anderen Seite kann der Dolmetscher z.B. durch die „Ich“-Form das Gespräch mit der Zielperson vereinfachen.

Question 52

Welche Anredeformen gibt es beim Konsekutivdolmetschen?

Prasannah Sabarathnam · Accepted Answer

Beim Konsekutivdolmetschen werden zwischen zwei verschiedenen Anredeformen gewählt:

Die „Ich“ Form
Die „Er“ Form

Bei der „Ich“ Form, repräsentiert der Dolmetscher die zu übersetzende Person. Für die Zielperson ist der Dolmetscher quasi der direkte Gesprächspartner. Mit der „Er“ Form gibt der Dolmetscher klar eine Distanzierung zur gedolmetschten Person vor.

Question 53

Was ist eine Kontextualisierung?

Prasannah Sabarathnam · Accepted Answer

Bei der Kontextualisierung werden verschiedene Aspekte einer Äußerung in Bezug auf die Zielsprache analysiert, bevor sie gedolmetscht wird. Es gilt dabei folgende Aspekte zu analysieren:

Kommunikationssituation
Verhältnis der Gesprächspartner
Verbale und Nonverbale Ausdrucksmittel
Skopós der Beteiligten
Verständnis
Bedeutung

Hierdurch kann der Dolmetscher vermeiden für Missverständnisse oder für Verwirrung zu sorgen.

Question 54

Welche Kompetenzen muss ein Dolmetscher mit sich bringen?

Prasannah Sabarathnam · Accepted Answer

Ein Dolmetscher muss Kompetenzen auf 4 verschiedenen Ebenen mitbringen:

Sprachliche Kompetenz
Kulturelle Kompetenz
Fachliche & Recherche Kompetenz
Kommunikationskompetenz

Question 55

Was versteht man beim dolmetschen unter Sprachregister?

Prasannah Sabarathnam · Accepted Answer

Unter Sprachregister versteht man Sprachebenen einer Sprache oder eines Dialektes, die sich oft durch ihren Wortschatz oder Grammatik voneinander unterscheiden. Es gibt 4 verschiedene Sprachregister die der Dolmetscher beim dolmetschen unterscheiden muss:

Hochsprache
Umgangssprache
Fachsprache
Jugendsprache

Question 56

Was bedeuten die Begriffe "unilateral" und "bilateral"?

Prasannah Sabarathnam · Accepted Answer

"Unilateral" bedeutet das Dolmetschen in eine einzige Sprachrichtung. DE->EN = Zum Beispiel: Vom Deutschen ins Englische. "Bilateral" bedeutet das Dolmetschen ein zwei Sprachrichtungen. DE<->EN = Zum Beispiel: Vom Deutschen ins Englische und zurück.

Question 57

Darf ein Dolmetscher bei seinem Einsatz nervös sein?

Prasannah Sabarathnam · Accepted Answer

Ja, Adrenalin ist Gold für eine gute Verdolmetschung. Nervosität sollte aber kontrollierbar sein. Gesundes Selbstbewusstsein lenkt die Nervosität in die Richtige Richtung. So bleibt der Job für den Dolmetscher auch immer spannend und interessant.

Question 58

Worauf kommt es beim Übersetzen wirklich an?

Prasannah Sabarathnam · Accepted Answer

Beim Übersetzen bzw. Dolmetschen kommt es weniger darauf an was jemand sagt, sondern viel mehr warum jemand etwas sagt und was er damit bezwecken möchte. Besonders in verschiedenen Sprachen können Äußerungen eine ganz andere Bedeutung haben oder bezwecken als sie wörtlich bedeuten.

Question 59

Welche Herausforderungen haben Dolmetscher oft beim Übersetzen zu meistern?

Prasannah Sabarathnam · Accepted Answer

Viele Dolmetscher mussten in ihren Einsätzen leider oft feststellen, dass unvorangekündigte Themen, oder Material besprochen wurden. Plötzlich wird eine Präsentation eingeblendet, welches der Dolmetscher zur Vorbereitung noch nicht zum Sichten und Vorbereiten bekommen hatte. Oder der Redner stellt plötzlich fest, dass die Zeit nicht mehr ausreicht und verdoppelt seine Redegeschwindigkeit und somit auch die Menge an Informationen für den Dolmetscher.

Question 60

Gibt es bestimmte Bereiche wo ein Bedarf an Dolmetschern besteht?

Prasannah Sabarathnam · Accepted Answer

Allgemein gibt es einen höheren Bedarf an männlichen Dolmetschern. Vor allem im medizinischen Bereich werden immer mehr männliche Simultandolmetscher, Konsekutivdolmetscher, Videodolmetscher und Telefondolmetscher gesucht.

Question 61

Macht es Sinn zwischen einem männlichen und einem weiblichen Dolmetscher zu unterscheiden?

Prasannah Sabarathnam · Accepted Answer

Dies ist immer Auftragsabhängig. Je nach Sprache und Kultur ist es oft sinnvoll einen entsprechenden weiblichen oder männlichen Dolmetscher anzufragen. Zum Beispiel bei Arztterminen bzw. ärztlichen Untersuchungen ist es oft sehr hilfreich, wenn ein männlicher Dolmetscher einen männlichen Patienten dolmetscht und bei einer weiblichen Patientin entsprechend eine weibliche Dolmetscherin eingesetzt wird. Es gibt auch Länder und Kulturen wo es grundsätzlich gut ist die Dolmetscher passend zu den Zielpersonen anzufragen.

Question 62

Muss ein Dolmetscher alles genau so übersetzen wie er es zu hören bekommt?

Prasannah Sabarathnam · Accepted Answer

Das kommt immer auf den Auftraggeber an. Grundsätzlich übersetzt ein guter Dolmetscher nie wortwörtlich, sondern entsprechend der Zielsprache sinngemäß und Inhaltsgemäß genau můj odkaz. Was den Inhalt betrifft, muss zum Beispiel für ein Gericht gedolmetscht werden, ist der Dolmetscher sogar verpflichtet, alles und jedes Detail zu übersetzen. Ist es aber eine geschäftliches Verhandlungsgespräch oder ein diplomatisches Verhandlungsgespräch, so kann es manchmal von Vorteil sein, wenn der Dolmetscher nicht jedes Detail übersetzt. Zum Beispiel Gefühlsschwankungen, Flüche und andere Dinge die nicht zu einer positiven Kommunikation beitragen. Wird dies jedoch ausdrücklich vom Kunden verlangt, so muss der Dolmetscher dem auch Folge leisten und dies auch mit übersetzen.

Question 63

Wie kann sich der Redner auf eine Verdolmetschung vorbereiten?

Prasannah Sabarathnam · Accepted Answer

Der Redner bzw. der Referent sollte sich vorab mit dem Inhalt und mit der Geschwindigkeit seiner Rede befassen. Er sollte die Sätze so formulieren, dass der Dolmetscher praktisch den natürlichen Verlauf dieses Satzes voraussehen kann. Kurze und prägnante Sätze sagen mehr aus als lange ausschweifende Sätze mit wenig Inhalt.

Anbei ein kleines Beispiel von einer guten Simultanverdolmetschung und einem angemessenen Redetempo bei der Rede vom US-Präsidenten Donald Trump am 31.01.2018. Bitte achten Sie auf das angemessene Redetempo vom Redner: US-Präsidenten und die passende Verdolmetschung vom Simultandolmetscher:

https://www.youtube.com/watch?v=FgXD7G8eaq4

Question 64

Warum ist die Redegeschwindigkeit bei einem Dolmetschereinsatz wichtig?

Prasannah Sabarathnam · Accepted Answer

Bei einer konsekutiven Übersetzung wird nachfolgend verdolmetscht. Dies ist oft relativ unabhängig von der Redegeschwindigkeit des Redners. Bei einer simultanen Verdolmetschung ist der Dolmetscher sehr stark von dem Redetempo des Referenten abhängig. Eine zu schnelle und unnormale Redegeschwindigkeit verlangt noch mehr Konzentration von Seiten des Übersetzers bzw. Dolmetschers. Eine schnellere Redegeschwindigkeit bedeutet auch, mehr Inhalt in weniger Zeit zu vermitteln. Dies hat sowohl technische und menschliche Grenzen.

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